До уваги клієнтів! Про регламент роботи Ідея Банку та тимчасову недоступність деяких сервісів в зв’язку з переходом на міжнародні стандарти ISO 20022

АТ «Ідея Банк» повідомляє, що з 1 квітня 2023 року разом із усією банківською системою України банк переходитиме на систему електронних платежів НБУ (надалі – СЕП) нового покоління – СЕП 4.0 та запровадить міжнародний стандарт ISO 20022 для операцій в національній валюті. 
 
В зв’язку з необхідністю технічних налаштувань нового регламенту в деяких системах Ідея Банку будуть відбуватися налагоджувальні роботи. Таким чином, певний час частина сервісів буде недоступна для використання. 
 
Для фізичних осіб: 
Відділення Ідея Банку – працюють згідно діючих графіків.  
Сайт Ідея Банку – працює без зупинок та без обмежень за функціоналом.
Інтернет-банкінг Ideaonline.ua буде недоступний для входу та будь-яких операцій з 22:00 31 березня до 15:00 1 квітня 2023 р
Мобільні застосунки O.Bank і O.Bank 2.0. - з 22:00 31 березня до 06:00 1 квітня будуть недоступні перекази коштів між картками, платежі за реквізитами, поповнення мобільного та інтернету. Не будуть оновлюватись виписки та опрацьовуватись зарплатні відомості.
Мобільні застосунки O.Bank і O.Bank 2.0 будуть повністю недоступні 1 квітня з 06:00 до 15:00. 
 
Для юридичних осіб:
Клієнт-банк IFobs – недоступний для входу та будь-яких операцій з 22:00 31 березня до 15:00 1 квітня 2023 р.
 
Завчасно просимо вибачення у клієнтів за пов’язані з цим незручності!
 
З 15-00 1 квітня 2023 р. всі міжбанківські платіжні операції будуть виконуватися без призупинення роботи системи з миттєвим переходом від поточного до наступного календарного дня. Перелік операцій, які стануть доступні клієнтам в режимі 24/7, наведено на інфографіці нижче.
 
Зауважимо, що  стандарт ISO 20022  впроваджено лише для платежів IBAN–IBAN (з рахунку на рахунок), тож зміни не стосуються операцій з банківськими картками та цінними паперами, торгових і конверсійних операцій. Операції, які потребують додаткових уточнень згідно вимог фінансового моніторингу, обробляються банком наступного робочого дня.
 
Тож, вітаємо українців з новим сучасним стандартом роботи банківської системи! Разом до Перемоги!