Грошові перекази

Western Union - це понад столітній досвід здійснення міжнародних грошових переказів, що поєднує багаторічні традиції з новітніми технологіями, які дозволяють переказувати кошти з понад 200 країн та територій світу за лічені хвилини.

Юридична адреса платіжної системи: Western Union Western Union Network (France), SAS Адреса: 48/50, Rue de la Victoire, 75311 Paris Cedex 09, France

Як відправити гроші?

        • мати при собі паспорт або документ, що його замінює та ІПН;
        • знати прізвище, ім’я та по батькові одержувача переказу, країну та місто одержання переказу;
        • внести суму переказу і сплатити вартість послуг Western Union;
        • отримати код переказу та повідомити його одержувачу.

Як отримати переказ?

        • мати при собі паспорт або документ, що його замінює та ІПН;
        • знати код переказу, прізвище, ім’я, по батькові відправника переказу, суму переказу.

Детальніше ознайомитися з умовами обслуговування Western Union можна на офіційному сайті Western Union в Україні westernunion.com

Перевірити статус відправленого переказу в системі Western Union можна, якщо Ви знаєте контрольний номер переказу та ім’я відправника або ім’я відправника та одержувача.

Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами платіжної системи:

Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами Фінансові претензії клієнтів (користувачів платіжних систем) розглядає та відповідає на них безпосередньо Прямий учасник / Непрямий учасник (по тим клієнтам платіжних систем, котрих він обслуговував). Клієнт подає заяву-претензію Прямому учаснику / Непрямому учаснику. Учасник на підставі цієї претензії проводить відповідне розслідування. В разі необхідності клієнт надає Прямому учаснику/Непрямому учаснику необхідні документи, що підтверджують претензію. У разі необхідності БАНК звертається до платіжної організації системи переказів для вирішення претензії клієнта. Виникнення спорів між Учасниками та/або користувачами не повинно впливати на виконання належним чином ініційованих операцій переказу коштів. Термін вирішення спорів від 1 до 120 робочих банківських днів.

Телефони підтримки клієнтів системи грошових переказів Western Union:
0 (800) 50-00-03 (дзвінок по Україні - безкоштовно)

Компанія MoneyGram International, одна із світових лідерів у галузі грошових переказів, обслуговує грошові перекази у всьому світі та оплату рахунків у США. Світова мережа відділень MoneyGram налічує більш ніж 284 000 відділень. Партнерами компанії є національні поштові служби, фінансові заклади та найбільші торгівельні мережі у 196 країнах світу.

У СНД мережа MoneyGram вже налічує більше 33 000 пунктів обслуговування та продовжує розширюватися. В Україні мережа MoneyGram налічує більш ніж 13 000 відділень.

Грошові перекази MoneyGram – це швидко, надійно та зручно. Отримати або відправити грошовий переказ можна у будь-якій країні світу, де є MoneyGram, у будь-якому пункті обслуговування клієнтів системи. Відправнику або отримувачу необхідні лише документи, що засвідчують їх особу. Отримати переказ можна вже за 10 хвилин після його відправки. Це ідеальне рішення для трудових мігрантів, що відправляють гроші родичам, туристам за умов виникнення неочікуваних ситуацій, коли потрібні гроші, студентів та їх батьків для сплати за навчання чи проживання, тощо.

Як відправити гроші?

• мати при собі паспорт або документ, що його замінює та ІПН;
• знати прізвище, ім’я та по батькові одержувача переказу, країну та місто одержання переказу;
• внести суму переказу і сплатити вартість послуг MoneyGram;
• отримати код переказу та повідомити його одержувачу.

Як отримати переказ?

• мати при собі паспорт або документ, що його замінює та ІПН;
• знати код переказу, прізвище, ім’я, по батькові відправника переказу, суму переказу.

Детальніше ознайомитися з умовами обслуговування MoneyGram можна на офіційному сайті MoneyGram в Україні moneygram.ua або на сторінці MoneyGram у Facebook.

Телефони підтримки клієнтів системи грошових переказів MoneyGram:
0 (800) 50-32-73 (дзвінок по Україні - безкоштовно)

Офіційна інформація

Платіжною організацією міжнародної системи грошових переказів MoneyGram є MoneyGram Payment Systems, Inc. Місцезнаходження: 1550 Utica Avenue South, Suite 100, M/S MIN-8020, Minneapolis, MN 55416 USA.

Порядок (умови) здійснення переказу коштів детально описані на сайті MoneyGram: moneygram.ua.

Валюта переказів: долари США, євро.

Терміни зарахування коштів отримувачам: грошові перекази за допомогою системи MoneyGram стають доступними для виплати протягом  15 хвилин з моменту відправлення.

Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами платіжних систем: усі суперечки, що виникають між учасниками та користувачами системи переказу коштів MoneyGram, мають вирішуватись шляхом переговорів, а також в судовому порядку відповідно до законодавства України.