Ідея Банк працює на фінансовому ринку України з 1989 року. За цей час Банк зарекомендував себе як надійний фінансовий партнер для клієнтів.
Наша справжня цінність — Команда, що надихає та дбає про розвиток персоналу, створюючи комфортні умови для роботи, навчання та кар'єрного зростання.
ЗАПРОШУЄМО У НАШУ КОМАНДУ НАЧАЛЬНИКА ВІДДІЛУ СТЯГНЕННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ
ОСНОВНІ ВИМОГИ:
- Управлінський досвід у напрямку стягнення проблемної заборгованості;
- аналітичні здібності та вміння працювати з великими масивами даних;
- навички оцінювати ефективність процесів та на основі проведених аналізів;
- відповідальність за результат.
ЦЕ БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ:
- Досвід роботи у контакт-центрі
ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ:
- Управління командою операторів Контакт-центру, що займаються стягненням заборгованості: постановка завдань, контроль виконання, забезпечення якісної комунікації та підтримка високого рівня сервісу.
- аналіз та оптимізація діючих процесів, пошук та впровадження нових інструментів для підвищення ефективності напрямку
- розробка та впровадження стратегії стягнення проблемної заборгованості для досягнення показників ефективності на ввіреному напрямку.
РОБОТА З ІДЕЄЮ — ЦЕ:
- Робота в одному із найбільш надійних банків України;
- лише офіційне працевлаштування;
- конкурентна заробітна плату та гнучка система преміювання;
- 25 днів щорічної відпустки та оплачувані лікарняні;
- внутрішні мотиваційні програми та заходи;
- можливість підвищувати професійну кваліфікацію;
- робота у динамічній командній атмосфері;
- цікаві робочі завдання та можливості кар'єрного розвитку.
Ідея Банк — Банк для людей та їхніх ідей!
Дякуємо за інтерес до нашої вакансії. Стандартний термін розгляду резюме — 7 днів. Відсутність відповіді протягом цього терміну означає, що, на жаль, на даний час у нас немає вакансій, які відповідають Вашому досвіду. Ми збережемо ваше резюме в резерві та обов’язково зв’яжемося, щойно з’явиться відповідна пропозиція для Вас.
Дізнавайся про нас більше у соціальних мережах:
