Широкое использование банковских услуг онлайн одновременно удобное и рискованное. Платежные карты позволяют осуществить большинство финансовых операций дистанционно и в любой нужный момент. С целью защиты личной информации и счетов используется финансовый номер телефона клиента.
Что такое финансовый номер телефона?
Финансовый номер — это проверенный и подтвержденный банком с помощью четырехзначного кода номер мобильного телефона клиента. С его помощью можно осуществлять большинство транзакций банковскими картами без необходимости личного визита в отделение банка.
Для чего он нужен?
- Лучше понять, что такое финансовый номер, можно по его функциям:
- дистанционная идентификация при запросе на банковские операции, услуги;
- создание личного кабинета в системе мобильного банкинга;
- получение кодов для подтверждения операций;
- получение SMS-сообщений о движении денег по счетам.
Финансовый номер используется всеми банками с целью обеспечения безопасности обслуживания пользователей, препятствования мошенническим действиям и поддержки коммуникации со своими клиентами.
Как изменить финансовый номер?
Финансовый номер телефона — это один из основных инструментов верификации при осуществлении банковских транзакций, противодействия мошенничеству. Его нельзя изменить в настройках личного кабинета — для этого понадобится непосредственная помощь менеджера банка.
Можно позвонить в службу поддержки банка, дождаться разъяснений консультанта, как осуществить финансовый номер, и пройти полную процедуру идентификации. Другой способ — обратиться в отделение банка, имея с собой паспорт для подтверждения личности владельца финансового номера. Менеджер банка проведет все необходимые изменения в системе и поможет актуализировать новый номер.
Как защитить финансовый номер от мошенников?
Мошенники могут отследить финансовый номер телефона при регистрации на сайтах онлайн-магазинов, развлечений, информационных порталах, или в случае кражи телефона. Самая простая ситуация — если стандартный пароль на SIM-карте не был изменен, злоумышленнику без труда удастся его подобрать.
Мошенники могут попытаться восстановить SIM-карту как потерянную. Для этого достаточно совершить несколько звонков на разные номера, пополнить счет на минимальную сумму. Полученной информации будет достаточно для запроса к мобильному оператору на восстановление.
Если номер обслуживается по подписке, мошенник может воспользоваться мобильным кабинетом — зарегистрироваться в нем по похищенному номеру, спровоцировать оператора на подтверждение собственности номера и выманить у настоящего владельца СМС-код верификации.
Похищенные финансовые номера используются для грабежа банковских счетов и оформления онлайн-кредитов на чужое имя. Чтобы помешать неправомерным действиям со своим номером, достаточно выполнять следующие рекомендации:
- в случае обнаружения регулярных надоедливых звонков с неизвестного номера, получения неожиданного пополнения счета, стоит сразу самостоятельно совершить несколько звонков и пополнить счет на незначительную сумму — это испортит злоумышленнику показатели для дальнейшего восстановления карты;
- при получении СМС-сообщения с предупреждением о замене SIM-карты, стоит сразу перезагрузить телефон;
- в настройках мобильного оператора стоит отменить автоматический дистанционный перевыпуск SIM-карты, чтобы эта процедура требовала подтверждения личности владельца номера.
Лучший способ защитить свой финансовый номер — использовать его исключительно для верификации в банке, не публиковать ни в каких онлайн-сетях, магазинах. Для него можно выбрать самый дешевый тарифный план, однако понадобится отдельное мобильное устройство для постоянного поддержания SIM-карты активной.
