Телефонное мошенничество остается в топе самых распространенных схем аферистов.
Злоумышленники используют разные способы, чтобы получить доступ к банковским картам/счетам клиентов.
Так, Идея Банком был обнаружен мошеннический случай, когда клиенту позвонили по телефону мошенники, предварительно представившись сотрудниками Банка, и обманным способом пытались вывести средства с карты под выдуманным предлогом «необходимость разблокирования карты клиента».
Идея Банк заявляет, что не имеет никакого отношения к подобным мошенническим схемам, а именно - никогда самостоятельно не обращается к клиентам для уточнения трехзначного номера на обороте карты (CVV-кода), кода банков и мобильных операторов, паролей в интернет-банкинге и кодового слова банка. Эта информация абсолютно конфиденциальна и должна содержаться в секрете.
Напоминаем, что также популярны остаются и другие фейковые поводы, под которыми мошенниками могут быть сняты средства с карты/счета клиента, а именно: «заблокирование карты», «обнаружение подозрительной транзакции, осуществленной с Вашей карты», «проверка клиентов», «необходимость актуализации данных в связи с военным положением в государстве» и др.
Также жуликами может использоваться и технология спуфинга для подмены номера телефона. На другом конце провода может быть даже оккупант, а на экране вашего гаджета отображается украинский номер банка, пенсионного фонда, налоговой, полиции и т.д.
Помните, что кем бы ни представился собеседник по телефону и какие бы поводы ни называл, никогда не сообщайте данные своей банковской карты, особенно CVV, срока действия карты, одноразовых паролей с SMS, данных для авторизации в онлайн-банкинге.
Даже в условиях войны, настоящие сотрудники банка или работники государственных учреждений не спрашивают такую информацию.
Для платежей или переводов используйте только проверенные сервисы и отключите у мобильного оператора возможность удаленной замены SIM-карты.
Если вы стали жертвой телефонного мошенничества, сразу подайте обращение на почтовый ящик Банка <security@ideabank.ua>, обратитесь в киберполицию https://ticket.cyberpolice.gov.ua или в ближайшее отделение полиции.
Мы призываем клиентов быть осмотрительными и своевременно информировать о подобных случаях.
Идея Банк Украины работает на рынке с 1989 года. За 33 года практики банк сформировал деловую репутацию надежного финансового партнера, предлагающего потребителям продукты и услуги европейского качества.
В 2020 году банк запустил собственное мобильное приложение O.Bank.
Идея Банк входит в европейскую финансовую группу Getin Holding S.A. (Польша).
Getin Holding S.A. (Польша) принадлежит 100% акций банка.
